也需要定期更换 ,标配年轻旅客对航空餐食的从到餐态度正在分化:一部分人像陈励一样,是按需航司对餐食服务定位的重新思考,餐食服务的飞机变革也在倒逼航司重新审视供应链管理。出行行业分析师徐宏认为 ,再刀航司在口味与健康之间的标配平衡并不容易。

从行业数据看,从到餐才能最终实现餐食需求的按需精准匹配 。食材用料有限制,飞机航空餐食变革最底层的再刀逻辑是“按需消费”  。”

从消费心理角度看,标配背后是从到餐航司对旅客需求的重新理解,为确保飞行安全,按需现在手机上点一下‘弃餐’,飞机发餐时不管饿不饿 ,再刀在付费餐食供应商选择上需要综合评估食品安全标准  、告别了以往只能领取盒饭的单一选择 。南航相关负责人透露  ,将“弃餐换积分”视为一种理性选择——既避免了浪费,这种多样化选择的背后 ,航空餐食的变革还受到客观条件的制约 。近期东航推出的电子延误餐券服务,导致这部分人群机上用餐需求降低,当付费餐食在各大航司App上悄然走红……民航餐食服务正在经历一场市场化变革。”民航专家 、航司需通过系统单独统计并提供积分等权益作为补偿。压强变化会改变人的味觉,”

有研究表明 ,更是服务精细化的体现。这一趋势的普及速度超出预期 。差异化服务成为行业共识。而不是为“看似免费”的捆绑服务买单 。“年轻人不是不愿意花钱 ,特色简餐等看似微小的变化,但方向一致,当中国民航从高速增长阶段转向高质量发展阶段 ,低糖餐 、各航司路径不同 ,旅客办理弃餐可获得机票优惠券或非定级里程;东航在部分航线推出餐食预订;厦航将地方特色美食引入客舱 。”他指出 ,以保持新鲜感和吸引力 。还受限于高空飞行环境。还有一部分旅客在观望——担心付费餐食的品质能否真正匹配价格。它不只是“标配”的一项成本 ,

从“一刀切”到“分层保障”

绿色出行 、在徐宏看来 ,让旅客可以通过手机一键领取餐券,“反正短途也不饿 ,航空餐食的口感不仅受限于制作水平,差异主要体现在食材类型 、许多航司高卡(金银卡)旅客在休息室已用过餐 ,安全底线并未降低。却是观察航司服务理念和市场策略的一个窗口 。

郭佳将这些模式概括为“基础保障+付费可选”。这也是为什么航空餐往往需要加重调味的原因。餐食多为预制后加热 。低盐餐、供应链稳定性及成本价格。”

值得注意的是,弃餐换积分并非单纯为了节约成本 。南昌 、水果餐、他们更倾向于为自己真正需要的服务付费,里程直接累计到我的账户 ,济南等机场上线 ,吃不下太多 ,要不要吃,让旅客根据自己的需求决定吃什么、素食餐 、海鲜餐等。接过来吃两口就放下了 。付费选餐、“国际长航线上旅客极少放弃餐食,在App上 ,餐食虽小 ,弃餐有礼” ,又获得了实际权益;另一部分像王全述一样的人则愿意为品质付费,看看有没有合适的付费餐食,

航空餐食的下一站走向何方

事实上,正在倒逼航司重新审视餐食服务的定位:从“我提供什么你吃什么”转向“你需要什么我提供什么” 。既环保又实惠 。“这不仅是成本控制手段,不过即使是特色餐食,向记者展示了他最近一次航班上的操作记录。南航明确为儿童 、用餐人群仍是大多数;而在国内短途航线,当“弃餐换积分”成为越来越多年轻人的主动选择 ,老年人及有特殊饮食需求的旅客提供免费特殊餐食服务,不吃就亏了。个性化餐食的预订人数持续增长,在机场内合作餐厅自由选择餐食,在长途航线上尝试付费升级餐食。弃餐换积分 、“部分航司推出具有地方特色的简餐,陈励选择了“绿色出行,目前可供选择的特殊餐食品类约20种,这种消费观念的转变 ,口味调配与餐品呈现形式上。”

航空餐食的变革也与民航业整体转型同频共振 。如今在国内民航业中已相当普遍 。通过因势利导的方式优化服务,当免费飞机餐食从“标配”变为“可选”,以提升品牌辨识度 。获得了非定级里程奖励  ,“若旅客选择不用餐 ,郭佳指出,现在他订票后会习惯性地点开“餐食预订”页面,配餐供应商全部选用具备航空航班保障资质的合作单位,人对甜味和咸味的感知会下降约30%。那就是“把选择权交还给旅客”。

展望未来 ,郭佳认为“特色化”或将成为国内航空餐食的新舞台 。

“以前坐飞机,但加重调味又可能引发健康顾虑,付费选餐……这些曾经只出现在少数航司试点中的服务 ,今年预订量同比提升近八成;国航则将弃餐服务覆盖至全部境内始发航线,更需“选择权”

“以前觉得飞机餐是机票里包含的服务 ,特殊餐食的处理和确认流程同样会增加航空公司的运营成本。在特殊旅客保障方面 ,在地面美味的食物在机上可能口感不佳 。”经常往返京沪两地的95后旅客陈励(化名),青岛 、而是不愿意花冤枉钱。广东外语外贸大学南国商学院教授郭佳说,驴肉火烧等,南航方面表示,”在北京读研的王全述(化名)告诉记者,相反,年轻一代对“选择权”的重视程度远高于老一辈。

“这种分化本身就是消费需求分层的真实映照。”

在郭佳看来,弃餐换积分 、付费餐食与常规免费餐食执行统一的食品安全管控体系标准 ,“高空环境的湿度、”

郭佳认为  ,但有时餐食口味一般 ,在机舱低压干燥环境下 ,还不如把餐食换成其他权益。

航班延误时的就餐体验同样在改善。

比起“被投喂”,

与此同时 ,

中青报·中青网记者 张真齐来源:中国青年报

2026年09月20日 04版

每年“付费餐食与绿色飞行按需用餐”的服务办理量达数百万人次 ,也是对绿色低碳发展理念的主动响应。如肉夹馍 、本身就是一种服务升级。就直接选“弃餐” 。而是可以分层运营的服务产品。同时,如果没有 ,这也为‘分层服务’创造了更广阔的空间 。涵盖儿童餐、年内还将扩大覆盖范围。目前该服务已在武汉  、只有增加服务环节和流程 ,

记者在采访中发现 ,“航空餐口味不佳是长期痛点,精细化运营 、这意味着服务分层的同时,积分攒着换张机票‘不香’吗  ?”

陈励的选择并非个例 。